お客様情報の取り扱いについて

私たちは次のような個人情報をお伺いしております

• 氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、金融機関の口座番号、金融機関のクレジットカード番号、いずれも商品のお届け、サービスのご提供、本人のご確認、代金のご請求に必要なものであり、ご購入希望のお客様には「必要に応じてお教えいただいているもの」です。
• プロ専用のための商品や価格、サービスを取り扱っている都合上、お客様の店舗名、店舗のサービス内容、取扱い商品、お仕事に関すること、いずれも「運営上の差し支えのない範囲でお教えいただいているもの」です。

*上記の情報がいただけない場合、専門業と判断できない場合があり、ご登録いただけない場合がありますことを予めご了承ください。

お客様とのやり取りは、すべて文字データで記録させていただき、以下のように活かしています

1. ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けのため
   
   例）
   ①商品のご購入確認やお届けをするため
   ②電子メール配信サービスのお申し込み確認やメール配信のため
   ③各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
   ご登録いただいた個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で必要な情報に変更があった際には、登録情報を変更させていただく場合もあります。
   また、お客様と適正な取引を行うため、お客様のご家族等に、お客様との間の取引内容をお伝えする場合もございます。
2. ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
   
   例）
   ①商品・サービス、ウエブサイトなどの内容をよりご満足いただけるよう改良するため
   ②商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を個々の利用者にとって適切なものにするため
   ③利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
   （お伺いした情報は統計的データとしてのみ扱い、個人名などを一般に公表することはございません。）
3. 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
   
   例）
   ①定期刊行物、その他各種サービスのご案内をお届けするため

個人情報は第三者に開示いたしません

当社は個人情報を適切な方法で管理します。以下の場合を除き、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。

• ご本人様の同意がある場合
• 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
• 法令等により提供を求められた場合

個人情報は厳重に管理いたします

個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、個人情報は当社の個人情報保護原則のもとで保護されます。

例）
①配送業者にお客様のお名前・住所・電話番号を渡し、ご購入いただきました商品をお届けするため

お客様がご自身の個人情報に関する開示、登録内容の変更・訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします

お問合せや訂正などにつきましては、下記お問合せ窓口、または、当社ホームページのネット会員専用ページ「会員登録の変更」で受け付けています。

• P&Lジャパン株式会社
  〒981-1232 宮城県名取市大手町二丁目96
  【お電話でのお問い合わせ】
  022-381-0381　平日10：00～12:00、13：00～17：30　（土日祝日は除く）　
  【メールでのお問い合わせ】
  お問い合わせフォームはこちら

ＩＰアドレスやクッキーの利用について

ログに記録されたＩＰアドレスを、主として下記の目的で利用します。

• サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
• サイト管理のため

当社が提供する各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者が登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 当社は主として下記の目的でクッキーを利用します。

• ウエブサイトや電子メールなどの内容を、個々の利用者に合わせてより満足度の高いものに改良するため
• 利用者の関心事に合わせてサービスを提供するため
• 利用者に同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするため

クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
また、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示できます。各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できないものもあります。

一般のお客様へ

P&Lジャパン株式会社はペット用品のプロ専門卸業を行っております。
P&Lジャパン株式会社が運営するオンラインショップは店舗をお持ちのペット関連ショップ又はブリーダーの方に良質で安心価格の商品をお届けする為のサイトです。
そのため一般のお客様への販売をお断りさせていただいております。予めご了承くださいますようお願い致します。